Bei unmittelbarer Gefahr oder Lebensgefahr: nicht lange suchen, sondern sofort den passenden Notruf wählen.
Wann ist die 110 richtig?
Die 110 verbindet dich mit der Polizei. Wähle sie bei akuten Straftaten, Bedrohungen, Gewalt, Einbruch, einem gefährlichen Verkehrsereignis oder wenn Täter möglicherweise noch vor Ort sind. Schildere ruhig, was passiert ist und wo Hilfe benötigt wird.
Wann ist die 112 richtig?
Die 112 ist der Notruf für Feuerwehr und Rettungsdienst. Dazu gehören Brände, Rauch oder Gasgeruch, schwere Unfälle, Bewusstlosigkeit, Atemnot, starke Blutungen sowie andere möglicherweise lebensbedrohliche Situationen. Die 112 ist kostenfrei und europaweit erreichbar.
Diese Angaben helfen der Leitstelle
- Wo genau ist der Notfall?
- Was ist passiert?
- Wie viele Menschen sind betroffen?
- Welche Verletzungen oder Gefahren sind erkennbar?
- Warte auf Rückfragen und lege nicht vorschnell auf.
Kein lebensbedrohlicher medizinischer Fall?
Für dringende, aber nicht lebensbedrohliche gesundheitliche Beschwerden außerhalb der Praxiszeiten ist in Deutschland der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116117 vorgesehen. Im Zweifel über eine mögliche Lebensgefahr ist die 112 richtig.
Quellen und weitere Informationen: Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe und gesund.bund.de.